我们提供7×24小时在线客服、专属客户成功经理、远程协助等多种支持方式，重大问题30分钟内响应，确保系统稳定运行。
有。我们在全国主要城市设有本地化服务团队，可提供现场部署、培训与应急支持，确保非一线城市也能享受到高效、及时的服务。
系统采用银行级数据加密、多重权限控制、操作日志审计、异地备份等安全机制，并支持私有化部署，严格遵循《个人信息保护法》及相关行业规范，确保客户数据安全合规。
系统持续迭代，每季度发布功能更新，不断优化体验、拓展功能，所有升级平滑兼容，不影响正常使用。
我们提供SaaS版与私有化部署两种模式，SaaS版按年订阅、即开即用、成本可控；私有化版按需部署，灵活匹配预算。中小律所无需承担高昂开发与维护成本。
可以。系统支持多分所架构、数据隔离与汇总并存，可实现跨区域协同办案、统一管理、分权限数据共享，满足大型律所规模化、标准化管理需求。